Was ist neu?

Auf Grundlage von Kundenfeedback haben wir mehrere Verbesserungen und Fehlerbehebungen für die Services V2 Kalenderfunktion veröffentlicht. Die Änderungen zielen auf bessere Preisübersicht, reibungslosere Buchungsabläufe und erhöhte Zuverlässigkeit des Systems ab.

Preis- & Zusammenfassungs-Verbesserungen

• Staff-spezifische Preise werden jetzt nur noch angezeigt, wenn ein Aufpreis anfällt.
• Die Darstellung der Buchungszusammenfassung wurde zur besseren Lesbarkeit verbessert.
• Wenn eine Variation ausgewählt ist, wird der Basispreis der Leistung nicht mehr redundant angezeigt.
• Zusatzkosten für Mitarbeitende werden jetzt deutlich hervorgehoben.
• Fehler bei Staff-Override-Preisen wurden behoben, sodass Gesamtsummen wieder korrekt dargestellt werden.

KI- & Knowledge-Base-Korrekturen

• Probleme mit Halluzinationen in der Service-Knowledge-Base wurden behoben, was die Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Antworten verbessert.

Buchungsablauf- & Auswahl-Verbesserungen

• Fehler bei der Standard-Variation-Auswahl wurden behoben.
• Das Verhalten bei der Auswahl mehrerer Leistungen wurde verbessert, um flüssigere Buchungserlebnisse zu ermöglichen.
• Der Umschalter zur Auswahl von Mitarbeitenden (an/aus) funktioniert jetzt korrekt.
• Buchungslinks unterstützen nun Add-ons (vorher aufgrund von Kalender-Einschränkungen betroffen).

Verbesserungen bei der Standortverwaltung

• Multi-Standort deaktiviert: Nutzende werden nicht mehr nach einem Standort gefragt und dieser wird nicht in der Zusammenfassung angezeigt.
• Einzelner Standort: Bei einer Einzel-Standort-Konfiguration wird der Standort nicht während der Buchung abgefragt, ist jedoch zur Klarheit in der Zusammenfassung sichtbar.

Wie Sie davon profitieren

Die Änderungen machen den Buchungsprozess intuitiver, verringern Unklarheiten bei Preisen und sorgen für genauere KI-gestützte Interaktionen — das führt zu besseren Conversion-Raten und weniger Support-Anfragen.