Sender-Domain pro Workflow wählen

Was ist neu?

In den Workflow‑Einstellungen gibt es jetzt unter den Absenderdetails ein Dropdown für die Sender‑Domain. Wählen Sie jede verifizierte dedizierte Domain des Unterkontos – danach senden alle E‑Mail‑Aktionen in diesem Workflow von dieser Domain, genau wie die Domain‑Auswahl bereits in E‑Mail‑Kampagnen funktioniert. Hat das Unterkonto keine dedizierten Domains konfiguriert, erscheint das Dropdown nicht.

Wie es funktioniert

Das Sender‑Domain‑Dropdown zeigt alle verifizierten dedizierten Domains des Unterkontos sowie die Option „Alle Domains“ an.

1. Alle Domains: Tragen Sie einen Absendernamen und ein E‑Mail‑Präfix ein, z. B. ‚marketing‘. E‑Mails werden weiterhin über die konfigurierten Domains verteilt versendet, entsprechend der gewichteten Verteilung, die im Unterkonto eingestellt ist.

2. Spezifische Domain: Wählen Sie eine Domain und geben Sie das E‑Mail‑Präfix ein. Beispiel: Präfix ‚marketing‘ mit example.com sendet als [email protected].

Wenn Sie eine vollständige Absender‑E‑Mail mit einer anderen Domain eingeben, überschreibt diese die gewählte Domain. In diesem Fall erscheint eine Warnung wegen Domain‑Mismatch, da unterschiedliche Domains die Zustellbarkeit beeinträchtigen können. Absender‑Details, die innerhalb einer einzelnen E‑Mail‑Aktion gesetzt werden, haben Vorrang vor den Workflow‑Einstellungen.

Wie man es benutzt

• Fügen Sie Ihre Domain unter den E‑Mail‑Diensten (Dedizierte Domains) hinzu und verifizieren Sie sie.
• Öffnen Sie das Workflow, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie unter Sender‑Domain die gewünschte Domain aus.
• Setzen Sie einen From‑Namen und eine From‑E‑Mail und speichern Sie. Jede E‑Mail‑Aktion im Workflow übernimmt diese Einstellungen.

Warum wir das gebaut haben

Bisher wurden alle Workflows eines Unterkontos über dieselbe Domain verschickt. Änderungen der From‑Adresse änderten nur den angezeigten Namen, nicht jedoch die Domain, über die die E‑Mails tatsächlich versendet werden. Das bedeutete, dass z. B. eine problematische Promo‑Kampagne die Reputation aller E‑Mails beeinflussen konnte.

Jetzt können Sie pro Workflow die Domain wählen. Erinnerungen und Rechnungen können auf einer Domain liegen, Promo‑Mails auf einer anderen. Eine schlecht laufende Kampagne belastet dadurch nur die jeweilige Domain. Sie können auch erst eine neue Domain für ein einzelnes Workflow testen, bevor Sie weitere Workflows umstellen.

Einfaches Beispiel

Ein Unterkonto versendet Terminerinnerungen und Zahlungsbelege über mail.acmeclinic.com und führt seine monatliche Promo‑Kampagne über news.acmeclinic.com durch. Das Promo‑Volumen baut die Reputation auf der eigenen Domain auf, sodass ein schlechter Monat dort die Erinnerungen nicht beeinträchtigt.

Zusätzliche Hinweise

• Nur verifizierte Domains aus den E‑Mail‑Diensten werden im Dropdown angezeigt.
• Absender‑Details in einer E‑Mail‑Aktion überschreiben die Workflow‑Einstellungen, einschließlich der Domain.
• E‑Mail‑Header, die in Ihren dedizierten E‑Mail‑Einstellungen konfiguriert sind, haben Vorrang vor den Headern in den Workflow‑Einstellungen.